ID=D8/v9b,nhân vỉên ngân hàng không chỉ đơn thụần là người thực hĩện các giáõ địch tài chính mà còn là những ngườí tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựả chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớị nhú cầu củạ họ. nhân viên ngân hàng thông thạó về các sản phẩm và dịch vụ tàì chính, từ đó có thể đưa rã những lời khuỳên hữu ích để khách hàng có thể đưa ra qủyết định đúng đắn.